苹果客服回应7部手机均无地震预警 称手机本身不具备检测地震功能

来源:互联网 更新时间2023-12-20 16:45:30 点击数:

甘肃临夏州积石山县发生的6.2级地震后,一个话题迅速登上热搜:有用户称自己的7部苹果手机均未接收到地震预警,引发了广泛关注和讨论。对此,苹果客服的回应引发了进一步的探讨。客服表示,苹果手机本身不具备检测地震的功能,而且地震预警需要与当地政府合作实现。他们建议用户暂时下载第三方预警APP,并表示将收集客户需求以供后续研究。

热搜第一!用户称地震时7部苹果手机均无预警,客服回应了!

此事件引起了关于苹果和三星手机为何在国内没有内置地震预警功能的问题。2023年8月6日,山东德州地震发生后,类似的讨论就已在微博热搜上登顶。一些用户指出,考虑到苹果手机的高价位,其缺乏如此重要的功能似乎不合理。对比之下,国产主流安卓手机均在“设置”中提供了地震预警功能的启用选项。

调查显示iPhone手机在最新版本中的“通知”一栏底部并无“政府警报”选项,尽管苹果公司客服声称该功能存在。而另一位苹果客服则表示,iPhone确实具备地震预警功能,但如果政府不提供震源地址,则苹果无法提供该服务。

与此同时,多款地震预警APP在苹果中国区应用商店内的下载量激增,成为免费APP排行榜的前三名。国产安卓手机的合作方成都高新减灾研究所的“地震预警”APP位居首位。

此外,三星手机方面也表示,用户需要下载第三方APP来使用地震预警功能。

热搜第一!用户称地震时7部苹果手机均无预警,客服回应了!

2021年6月,中国首个手机地震监测预警网上线,利用千万至亿级手机的接入,将地震预警能力扩展到传统地震预警网未覆盖的区域。当时,国内四大品牌手机厂家(小米、vivo、OPPO、华为)已将地震预警功能内置到手机操作系统中,使约6亿中国手机具备了地震预警功能。

随着技术的发展和用户需求的增加,手机地震预警功能必将成为智能手机标配的趋势之一!


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