OpenAI 正式在 ChatGPT 中推出广告服务，Best Buy 等已率先试水

OpenAI 近日在 ChatGPT 中正式上线广告服务，标志着这家 AI 公司正式开启商业化变现的新阶段。广告主现在可以通过专门的广告管理工具，在 ChatGPT 的对话场景中投放广告。

与传统搜索引擎的关键词广告不同，ChatGPT 中的广告定位逻辑基于更丰富的上下文信号。用户在对话中会分享更多背景信息，使广告可以围绕"探索选项、比较选择、做出决策"的完整意图链路进行呈现，而非单纯匹配搜索词。

投放流程分为三步:创建广告系列并设置预算和目标;批量上传或直接在工具中创建广告详情;发布后衡量结果并持续优化。目前 Best Buy、Lowe's、VistaPrint 等品牌已作为早期广告主参与测试。Best Buy 媒体副总裁 Amy Adams 表示，消费者越来越多地转向 ChatGPT 进行研究和决策，"在这些时刻出现至关重要"，对早期结果感到鼓舞。

OpenAI 强调其对广告投放采取了审慎态度，设计了多项信任机制:广告在体验中被明确标识，与 ChatGPT 的回复保持区分，用户可控制其数据在广告中的使用方式。公司表示，重点是构建一种对广告主有用、同时又能维护用户对 ChatGPT 信任的体验。

这一举措意味着 OpenAI 正在将 ChatGPT 从纯对话工具向"对话即商业"的平台演进，AI 原生广告形态——围绕对话、上下文和实时决策构建——可能成为数字广告的新变量。