国内外大模型厂商“狂卷技术”，助力微盟WAI更好服务商家提效

进入5月，AI大模型赛道显得更加风起云涌。近日，OpenAI、谷歌、腾讯、字节跳动等主流大模型厂商纷纷举办发布会，宣布推出最新版本的大模型产品，技术、性能、成本等方面均有不俗表现，带动文生文、文生图、文生视频、AI助手的效率和质量不断刷新纪录。

底层大模型的迭代升级，也给微盟这样的头部大模型应用商带来了机会。微盟2023年5月发布大模型应用产品微盟WAI，目前已成功接入OpenAI ChatGPT、腾讯混元、百度文心一言、智谱GLM、商汤日日新、月之暗面Kimi、阿里通义千问、科大讯飞星火等10余家国内外主流大模型平台。

微盟集团AI负责人裘皓萍表示，微盟会接入各种通用大模型，针对不同的应用找最合适的模型，并随着各个大模型的升级迭代，充分测试和升级应用场景，力图将大模型的智能充分发挥出来。目前，微盟WAI SaaS版已升级至2.0版本，除了Copilot形态、自然语言交互、图文应用能力，还升级了AI Agent矩阵，这些强大的能力均依托于WAI与各个大模型的紧密合作、博采众长。

伴随主流大模型厂商的技术迭代，微盟WAI的功能也不断推陈出新。5月23日，WAI正式推出基于AI大模型的“智能化策略、主动式推荐、多Agent”三重能力，帮助商家实现一站式、全链路的智能经营，从而在618等电商大促节点和商家日常经营中实现增质提效。

可以预见，主流大模型的“技术大爆发”将持续拉动微盟WAI更好地赋能微盟旗下业务，尤其随着文生文、文生图、文生视频、AI助手等技术的成熟，微盟旗下营销业务在短视频营销、直播带货、私域运营等方面的效率都将提高。

1、主流大模型密集“上新”，文生文、文生图、文生视频技术不断刷新纪录

北京时间5月14日凌晨，OpenAI举办了一个简短的发布会，推出了新旗舰模型“GPT-4o”。新模型不仅打破了智能语音助手的延迟弊端，将语音响应时间缩短至232毫秒，与人类反应速度相当；还能接受人类交谈中的打断习惯，及时停顿并给出无缝回复，同时保持对上下文的记忆；还将情绪检测功能从文本扩展至视频领域。

仅一天后，谷歌就举办了Google I/O 开发者大会，并发布了由升级后Gemini模型驱动的AI助手项目Project Astra，对标GPT-4o，同时还发布了对标Sora的文生视频模型Veo。据称，Veo能够生成时长超过60s、分辨率达1080P的视频，视频时长和质量都直接赶超Sora。

国外厂商之外，腾讯、阿里、字节、智谱AI等国产厂商也纷纷发布了最新大模型。5月9日，阿里云正式发布通义千问2.5，据称模型性能全面赶超GPT-4 Turbo。一周后，字节跳动发布豆包“大模型家族”，一口气推出9款模型，来适配角色扮演、语音识别、语音合成、声音复刻、文生图等不同场景的需求。又一周后，智谱AI推出新一代CogVLM2系列模型，支持8K文本长度和1344*1344分辨率的图像，内容长度、图像分辨率等较上一代模型都有提高。

腾讯云则发布了一站式AI智能体创作与分发平台“腾讯元器”，还推出了大模型知识引擎、图像创作引擎和视频创作引擎三款PaaS产品，聚焦知识服务、图像和视频创作场景，同时还上线了支持256k超长上下文窗口的长文模型，具备单次处理超过38万字符的超长文本能力。

仔细看这些主流厂商技术迭代的重点方向，文生文的内容长度、精准度不断提高，文生图的图像分辨率不断提高，文生视频的时长和质量也不断刷新记录，智能语音助手更是全方位地越来越趋近于真人，这些都将切实利好AI应用更好地赋能产业、企业和个人。这其中，微盟WAI就是典型案例。

2、底层大模型技术加持下，微盟WAI更好助力商家提效

目前，微盟WAI已深度赋能微盟旗下多个业务。在营销领域，微盟WAI的智能创作能力已覆盖了全域营销场景，能为微盟营销提供广告物料制作、广告精准投放、直播数字人等多维度AI技术支持。在SaaS领域，微盟旗下包括微商城、企微助手、OneCRM等SaaS产品和服务均已接入微盟WAI，涵盖商家在经营过程中包括智能搭建、智能营销、智能经营等超过50个应用场景。

依托强有力的通用大模型，再结合微盟的数据优势和业务纵深领先性，微盟WAI的产品可用性将持续提升，应用场景覆盖和商业化落地将更加高效，同时，在AI技术的加持下，微盟旗下各项业务也能实现经营效率的提升。

就图文场景来看，从WAI初期主要集中在文生文场景，如生成话术生产、短信模板、商品描述、种草笔记、直播口播稿、公众号推文、短视频带货文案等，到持续迭代其图文批量创作、图表解读等产品功能，WAI已涵盖商家在数字商业经营中的多重业务需求，覆盖超过50个应用场景，并已为超4.2万户商家智慧经营提效。

随着腾讯、智谱等头部大模型厂商的技术持续迭代，微盟WAI生成各类广告物料、营销内容的可用性将进一步提高，助力商家经营提效的能力也将进一步夯实。

以微盟与腾讯混元大模型的合作为例，去年6月，微盟与腾讯云共同启动行业大模型共建，目前已能支持智能写作、智能客服、智能画图等多项功能。考虑到腾讯与微盟在营销业务、私域业务上具备强协同性，借助腾讯高质量的通用大模型，微盟WAI将进一步提升营销、私域等细分场景下的商家服务能力和服务效率。

就视频场景来看，随着大模型文生视频技术的不断升级，对微盟来说，至少意味着两方面的利好：其一，借力大模型的技术，叠加年初战略性并购短剧制作方“拌饭科技”所收获的短剧内容创作能力、创作经验，微盟WAI将能更好助力微盟在短视频营销领域的商家服务，提高微盟WAI自动生产短视频营销素材的准确性、灵活性。

其二，在直播带货领域，虚拟直播、直播数字人的建设也将更加高效，微盟WAI将得以帮助商家搭建更真实、更灵活的AI数字人，帮助其经营提效，尤其在618、双11等大促节点，更高质量的AI数字人将有效提升商家直播业绩转化。

就AI助手来看，ChatGPT等AI助手通过多模态的深度配合和自然交互，已经实现自然、真实、灵活的人机交互。目前微盟WAI已深度赋能智能导购和智能客服等领域，借助更强有力的大模型，微盟WAI的智能导购、智能客服也将助力商家推出更懂客户需求、更快速反馈客户、更充分理解客户情绪的AI导购助手、智能客服机器人，提升客户的消费体验，帮助商家提升业绩。

此外，今年下半年，微盟还将有望面向品牌商家、4A广告公司、营销代运营团队、内容创作团队推出WAI企业版，这将进一步拓展微盟在企业级AI应用领域的布局，同时提高微盟WAI在细分场景下服务不同商家的能力，拓展服务的客群，打开商业化路径。

结语

当前大模型厂商的竞争已开始从技术往商业化应用方面延伸，这背后也是大模型平台对数据的竞争。像微盟WAI这样的具备海量细分行业服务数据的AI应用，正能补足大模型厂商所欠缺的数据这一环。未来随着大模型的技术、价格竞争不断深入，微盟WAI也将为商家提供更多、更好的服务，进而沉淀更多数据和经验，不断形成良性循环。